|
留言板功能詳解时间：2019-08-05 【转载】 阅读 功能說明訪客可以在留言板欄目中進(jìn)行留言，網(wǎng)站管理員可以在后臺查看訪客留言并回復(fù)訪客的留言． 常見問題： １、留言板欄目為系統(tǒng)欄目，僅支持設(shè)置是否顯示和不顯示，不支持欄目刪除． 功能目標(biāo)解決網(wǎng)站客服不在線時，訪客可以在留言板進(jìn)行留言咨詢，使網(wǎng)站不錯過商機(jī)． 功能特點支持是否允許非會員留言設(shè)置 支持是否顯示客戶留言設(shè)置 支持是否顯示管理員回復(fù)設(shè)置 場景應(yīng)用當(dāng)您的網(wǎng)站客服不在線時，訪客可以在留言板欄目進(jìn)行留言咨詢相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)問題． 操作說明
第一步：進(jìn)入電腦建站—》高級功能à點擊“留言板”組件 如圖:
第二步：設(shè)置留言版基礎(chǔ)內(nèi)容
第三步：用戶發(fā)布留言 用戶可以在首頁頁面的頂部或者右側(cè)點擊添加留言。
第四步：查看留言 管理員可以在這里對客戶的留言進(jìn)行查看并回復(fù)或者直接刪除。
|
