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行業(yè)知道功能詳解时间:2019-08-05 【转载】 阅读 功能說明客戶可以根據(jù)自身的需求,有針對性地提出問題,由其他會員進行回答。
操作說明
第一步:進入PC網(wǎng)站“行業(yè)知道”組件 如圖:
第二步:功能介紹
“行業(yè)知道”頁面打開后,會出現(xiàn)四個設置項目:“分類管理”、“添加知道”、“知道管理”、“高級設置”,下面針對每一個功能項做出詳細介紹:
1、類別設置--添加大類和小類:
1)、添加大類:選擇大類,添加類別名稱,點擊添加。在大類列表中,可以勾選進行修改類別名稱和排序,或者刪除大類。
2)、添加小類:選擇小類和該小類所需要添加的大類,填寫小類名稱點擊添加。添加后,可以在列表中單獨修改或全選修改小類名稱和類別顯示排序。也可以刪除不需要的小類,一旦刪除是不能恢復的。
2、 添加知道—添加想要了解的問題。選擇所屬類別,填寫提問標題、問題描述,點擊提交問題。
3、知道管理:添加的知道都會顯示在問題列表中,可以在這里進行修改和刪除問題信息,點擊回答列表可以看到會員對該問題回答的答案。
4、高級設置:填寫默認搜索關鍵詞,點擊設置。
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