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透過表象看實質(zhì)選擇合適網(wǎng)站建設(shè)公司并不難

 “選擇一家合適的網(wǎng)站建設(shè)公司并不是輕松的事!”歷經(jīng)多次比較考察后,筆者所服務(wù)的客戶有感而發(fā)。的確,現(xiàn)在每個城市都有數(shù)量眾多的網(wǎng)站公司,但是真正用心做品質(zhì)和服務(wù)的并不多。傳統(tǒng)觀念認為,選擇網(wǎng)站公司時可以實地考察,人數(shù)多公司大自然相對靠譜一些,而事實上并非如此。曾經(jīng)諸多輝煌一時的網(wǎng)站公司,已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,真正做網(wǎng)站設(shè)計的團隊不見得多好。依靠案例作品判斷網(wǎng)站公司的實力,這一做法也日漸失效,因為“聰明”的網(wǎng)站公司銷售人員,總會投其所好的向用戶推薦虛假案例。人數(shù)多的公司不一定靠譜,作品也不是判斷網(wǎng)站公司實力的最佳方式,那么從用戶角度而言,如何判斷甄選到合適的網(wǎng)站建設(shè)公司呢?或許從以下三點判別可以撥開表象的迷霧,選擇到合適的靠譜的網(wǎng)站公司。

  實質(zhì)一:專業(yè)做什么?

  作家格拉德威爾在其作品《異類》中提出一萬小時定律,認為無論從事什么行業(yè),歷經(jīng)一萬小時的錘煉和堅持,終能超凡脫俗卓爾不群。其實對于公司也是一樣,同一樣的業(yè)務(wù)數(shù)年用心專注去做,總能做出與眾不同的品質(zhì)和服務(wù)。企業(yè)為了生存和發(fā)展,多元化拓展業(yè)務(wù)的思路值得肯定,但是對某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷的專注深挖,其服務(wù)能力就非一般公司可比。所以,選擇網(wǎng)站公司時,不妨優(yōu)先考慮哪些專業(yè)專注的公司,相信專業(yè)的力量,也許其價格可能稍高,但是性價比也一樣很高。每個城市都有這樣專業(yè)做網(wǎng)站的公司,其依靠網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,總結(jié)出的項目管理經(jīng)驗,以及網(wǎng)站設(shè)計師、程序、客服等團隊人員積累的實戰(zhàn)經(jīng)驗等,是提供高品質(zhì)網(wǎng)站制作服務(wù)的有效保證。

  實質(zhì)二:做了多少年?

  我們不去否認很多新成立的網(wǎng)站公司,其也具有較強的設(shè)計水平和服務(wù)能力。但是做了很多年的公司其網(wǎng)站設(shè)計制作的經(jīng)驗,要相對豐富很多,其服務(wù)質(zhì)量也要好一些。我們可以逆向思考這個問題,現(xiàn)在無論在哪個城市,網(wǎng)站建設(shè)都是一個高度競爭的行業(yè),公司多市場亂是現(xiàn)實情況。做了很多年的公司,尤其是網(wǎng)站建設(shè)市場上品牌和口碑不錯的公司,足以說明其具備較強的市場競爭力。選擇做了很多年的公司,其一可以證明其具備完善的技術(shù)和服務(wù)團隊,有滿足網(wǎng)站建設(shè)需求的能力;其二做了很多年的公司,由于擁有了龐大的用戶積累,抗風(fēng)險能力也遠非初創(chuàng)公司可比。在甄選網(wǎng)站公司時,并不是說其成立時間越長越好,而需要結(jié)合品牌、口碑及客戶質(zhì)量、持續(xù)經(jīng)營情況等綜合考量。

  實質(zhì)三:素質(zhì)怎么樣?

  無論銷售還是項目支持,員工的素質(zhì)雖然不能代表整個公司,但是一定能從某些程度上反映企業(yè)的風(fēng)氣和文化。網(wǎng)站建設(shè)是一個典型的技術(shù)服務(wù)業(yè),從前期的方案策劃制作,都網(wǎng)站美術(shù)設(shè)計、頁面交互制作以及后期的功能程序開發(fā),甚至后面網(wǎng)站上線后的維護服務(wù)等,都需要人員的參與。試想下,如果選了一家不靠譜的網(wǎng)站建設(shè)公司是多么可怕。在前期的售前溝通時,就應(yīng)該對網(wǎng)站公司的售前客服人員、銷售人員以及項目支持人員的敬業(yè)精神、服務(wù)態(tài)度及專業(yè)知識予以綜合考察。而且不僅是公司的某一個人,而是盡量多的接觸網(wǎng)站公司的團隊人員,了解的多了才能比較客觀真實的判斷。由于行業(yè)有別以及信息不對稱等諸多原因,選擇一個滿意的網(wǎng)站公司并不是一件簡單的事情。

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